S&T to ogólnopolska organizacja serwisowa, dysponuj?ca centralnym centrum zg?oszeniowym, dost?pnym przez 24 godziny na dob?, 365 dni w roku.
Infrastruktura serwisu zosta?a zaprojektowana tak, aby in?ynierowie S&T mogli udzieli? b?yskawicznej pomocy w ka?dym miejscu na terenie kraju.
S&T:
- Serwisuje ró?norodne platformy systemowe i sprz?towe.
- ?wiadczy ca?o?ciowe us?ugi serwisowe, których zakres jest okre?lony szczegó?owo gwarantowanym poziomem obs?ugi serwisowej tzw. Service Level Agreement (SLA).
Sprawna organizacja serwisu oraz wieloletnie do?wiadczenie pozwala S&T na kontraktowe zagwarantowanie b?yskawicznego czasu reakcji na miejscu: do 2 godzin w g?ównych miastach Polski i do 4 godzin poza nimi oraz krótkiego czasu naprawy / usuni?cia awarii: do 4 godzin w g?ównych miastach Polski i do 6 godzin poza nimi.
Kategoria: Informatyka -> Wdra?anie systemów komputerowych
S&T Services Polska Sp. z o.o. |
|||||||
| Ulica: | M?ynarska 48 | ||||||
| Miasto: | Warszawa | ||||||
| Kod pocztowy: | 01-171 | ||||||
| Region: | mazowieckie | ||||||
| Kraj: | Polska | ||||||
| Telefon: | +48 22 5359500 | ||||||
| Faks: | +48 22 5359597 | ||||||
|
|||||||
|
|
|||||||
Osoba kontaktowa |
|||||||
| ImiÄ™ i Nazwisko: | Sylwia Koz?owska | ||||||
| Telefon stacjonarny: | +48 22 5359500 | ||||||